2024年12月31日

董事長的話 2024年檢討和流言蜚語澄清

董事長的話：
 

2024 年檢討和流言蜚語澄清
 

在品嘉日益壯大之後，在「樹大招風」下，不免引來了不少無端的批評和攻 擊，很多其實都是來自競爭對手和少數需索不成的消費者/地主，我們認為這是 正常現象，也不太以為意，但為避免以訛傳訛，我們也必須提出下述說明。
 

1,我們的品質
 

公司成立逾 35 年，迄今為止，不曾因「品質不佳」或「工程延宕」而遭人垢 病，甚至疫情期間亦然。
 

品嘉的建案迄今獲獎無數，近期的獎項並且都是經專家學者公正評選岀來，名 額有限。這些獎項並獲得總統及行政院長親自頒發。不同於坊間只要捐助金錢 就可以輕易取得的獎項。
 

2,地震後的災損
 

地震常會對建築物造成一些微小裂縫，尤其是表面的細微裂紋，這種情形和牆 壁的材質有關（像，我們使用石膏磚做為我們的隔間牆壁，它具有耐火、隔 音、輕質，可吊掛重物的特性），其雖然有如上優點，費用也較一般隔間材料貴出不少，但在地震的震動下可能會有少許表面裂縫產生，這是正常的現象，並非結構性的破壞，只是外觀上的小瑕疵，也無傷大雅；這種裂縫的產生和結構物的新舊並沒有多大關係。在震後，我們也都派人加以修補，但是也有人卻會 藉機大加撻伐。
 

雖然如此，我們仍會以此為鑑，不斷的自我檢討和改善，希望一年比一年更進 步，一年比一年更好。
 

3,有關連續壁之滲漏
 

因為連續壁屬地下施工，靠著皂土保持抓斗開挖面的穩定，在不崩塌的狀況下 進行地下混凝土結構牆體的澆灌，故施工的穩定性及平整度相對於地上結構物會比較差，這是常態，也是工程常識。
 

本公司遭到抨擊的個案為不規則形狀的小型基地，面積 200 多坪，其中部分為 弧形地形，在這𥚃先做說明。
 

為了因應我們快速增加的案源，品嘉必須引進新的協力廠商以充實施工能量，本案確實有不夠優秀的廠商在「誤判下」被引入執行該案的連續壁施工，以致 造成少許瑕疵，這是我們必須承認的事實，也責無旁貸，我們不會推諉。
 

在工程實務上，只要人工施工，就難免會有或多或少的小缺點，舉世皆然，尤其在缺工的當下，更難避免。
 

重要的是有了瑕疵，會不會去修復？這才是真正判斷廠商好壞的標準。
畢竟，沒有一個建商能確保他們的每一個建案都做到品質完美無瑕。持平而論，碰到瑕疵，負責任的去面對、修復，就不會是壞廠商，反之，不良廠商多半是置之不理，不會理會。
 

地下連續壁的施工，滲水幾乎是必然的，因為地下施工很難掌控因此無法達到完全的水密性加上連續壁外側即為地下水位，在水壓之下，難免可能滲入牆壁，流入地下室。
 

而通常因應滲水的做法大多是在連續壁內緣做一道小排水溝，經由排水溝將滲 水導入排水坑內，再用抽水機將水抽出。
 

大基地因爲空間充足，則會在排水溝的內側再加做一道磚牆（有人戲稱遮羞牆），遮住滲水的狀況，這是一般工程慣例，為工程界人士所熟知及認可，也不會有人把這件事當成大事，因為它對建築物不會造成有害的影響。
 

4,我們的公司組織和人力
 

品嘉當前公司直接員工數約 100 人，並且仍在快速增加中，公司規模在台北市建商中排名前 5 名，和大多數人數不足 10 人的建商相比，大小立見。
 

公司內部擁有建築師、土木、結構技師身份者更在 10 人以上。
目前公司內部有自己的規劃設計、都更作業、營造施工、銷售團隊，組織之完備在房地產業更是名列前茅。
 

而造謠者在不明究裏的情況下，竟任意指稱品嘉為「小公司」，而其欲推薦/引 入的公司，其組織規模甚至不滿 10 人，這種不實指控令人啼笑皆非。
 

5,都更案量
 

品嘉迄今已簽約的都更案量為全台第一，都更區域遍佈全台北市，主要憑著： 專業、公開公平、讓利，在市場競爭下也引發不少惡意攻訐和不實指控。
 

品嘉過去係以危老改建為主，在累積了十幾件危老案件的經驗後，去年正式轉進都更市場，除了已送件的幾件外，近期密集作業中準備送件的也已超過 10 件，其中並包括台北市公辦都更 2.0 的首件，這些已成案社區大多已掛上「即將改建」的布條，事實昭然，但卻仍引發惡意的不實指摘，其居心之惡毒，令人寒心。
 

6, 二手屋價格
 

世界上少有能令所有消費者在各方面都滿意的廠商，因為要投入無止境的成本，所以我們也不期盼我們會得到所有消費者的滿意。
 

但我們會努力去滿足大多數消費者的合理要求，事實也證明我們的完工建案的二手中古屋售價大多超過鄰近週邊建案的二手屋價格，這也說明我們的房子是受到市場上大多數消費者的支持和肯定的，因此，我們寧可讓大多數消費者滿意，而不是浪費太多資源去滿足那少數不理性的苛求，當然這也難免引發少數人的攻訐。
 

所以，如果有少數人說我們不好，我們不會太在意。而當有人蓄意誇大事實，惡意攻擊時，我們也不會退縮迴避，我們並會將這類消費者列入我們的「奧客」名單，除了法定義務外，不會讓他們享有品嘉給予好客戶的額外優惠和服務。
 

展望 2025 年，除了在都更推廣及案量繼續成長外，我們會有更多新的舉措一定能讓大家耳目一新。
 

謝謝大家
胡偉良
2024/12/30